ferdinanz ist eine cloudbasierte Software-as-a-Service-Lösung (SaaS), nachstehend „Dienst" genannt, für die automatisierte Cashflow-Analyse, Liquiditätsprognose und Finanzverwaltung von kleinen und mittleren Unternehmen. Bevor Sie diesen Dienst nutzen, sollten Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig lesen. Die Nutzung des Dienstes setzt voraus, dass Sie diesen AGB zugestimmt haben.

feodos ist berechtigt, diese AGB jederzeit unter Einhaltung einer angemessenen Ankündigungsfrist zu ändern. Tritt eine Änderung in Kraft, besitzt der Kunde ein außerordentliches Kündigungsrecht. Wird vom Kunden nicht innerhalb von 14 Tagen schriftlich widersprochen, gelten die geänderten AGB als genehmigt.

Als Betreiber des Dienstes ist feodos bemüht, ferdinanz 24 Stunden an 7 Tagen der Woche bereitzustellen. feodos sichert dem Kunden eine Erreichbarkeit des Dienstes von 99 % im Jahresdurchschnitt zu. Ausgenommen sind Zeiten, in denen der Dienst aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen außerhalb des Einflussbereichs von feodos (höhere Gewalt, Verschulden Dritter etc.) nicht erreichbar ist. Geplante Wartungsarbeiten werden als Verfügbarkeit gewertet und, wenn möglich, zeitgerecht kommuniziert.

feodos behält sich das Recht vor, seine Leistungen zu modifizieren oder zu verbessern. Bei wesentlichen Einschränkungen des Leistungsumfangs besitzt der Kunde ein außerordentliches Kündigungsrecht. Kostenlose Dienstleistungen können von feodos fristlos und ohne Vorankündigung eingestellt werden. Daraus können gegenüber feodos keine Minderungs-, Erstattungs- oder Schadensersatzansprüche geltend gemacht werden.

ferdinanz wird laufend weiterentwickelt. feodos ist berechtigt, den Funktionsumfang des Dienstes jederzeit zu erweitern, zu ändern oder einzelne Funktionen zu entfernen – insbesondere aus sicherheitsrelevanten, technischen, wirtschaftlichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wesentliche Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig kommuniziert.

Da es sich bei ferdinanz um einen cloudbasierten Dienst handelt, werden keine individuellen Softwareanpassungen oder kundenspezifische Entwicklungen im Rahmen dieser AGB erbracht. Individuelle Erweiterungen können gesondert vereinbart werden und bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung.

Der Kunde ist verpflichtet, die vereinbarten Entgelte fristgerecht, jedoch spätestens 14 Tage nach Rechnungsdatum zu zahlen. Die Abrechnung erfolgt zum Ersten der Abrechnungsperiode im Voraus. Der erste Abrechnungszeitraum wird aliquot ab dem Zeitpunkt des Leistungsbeginns verrechnet.

Entgeltabrechnungen von feodos gelten als vom Kunden akzeptiert, wenn ihnen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum unter Angabe von Gründen schriftlich widersprochen wird.

Gebühren und sonstige Kosten, die mit der Zahlung des Entgelts anfallen, sind vom Kunden zu tragen. Entgelte können nicht mit Gegenforderungen verrechnet werden. Zahlungen werden immer auf die älteste offene Forderung angerechnet.

feodos behält sich vor, bei allen vertraglich vereinbarten Preisen und Vergütungen eine Wertsicherung vorzunehmen. Als Maßstab dient der von Statistik Austria monatlich verlautbarte Verbraucherpreisindex 2020 (VPI 2020) oder ein an seine Stelle tretender Index. Ausgangsbasis ist die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses zuletzt verlautbarte Indexzahl bzw. die daraus resultierende durchschnittliche Inflation der letzten 12 Monate (rollierende Inflation).

Die Nichtberechnung oder Nichteinhebung gilt unabhängig von der Dauer nicht als Verzicht. Die Geltendmachung ist auch rückwirkend – begrenzt durch die dreijährige Verjährungsfrist – zulässig. Eine Indexanpassung erfolgt frühestens 6 Monate nach Vertragsunterzeichnung.

Dienstleistungsverträge, die auf unbestimmte Zeit abgeschlossen sind, können von beiden Vertragsparteien unter Einhaltung einer einmonatigen Kündigungsfrist mit Wirkung zum Monatsende schriftlich gekündigt werden.

Die außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt den Vertragsparteien ausdrücklich vorbehalten. Wichtige Gründe für feodos sind insbesondere: Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen, missbräuchliche Nutzung des Dienstes oder Verstöße gegen diese AGB.

Mit Wirksamwerden einer Kündigungserklärung endet das Nutzungsrecht an ferdinanz. Der Kunde kann vor Vertragsende seine Daten in maschinenlesbarem Format exportieren. Nach Ablauf einer 30-tägigen Nachfrist werden die Kundendaten unwiderruflich gelöscht.

Der Kunde verpflichtet sich, dass die von ihm gemachten Angaben (insbesondere Unternehmensdaten und Kontaktinformationen) richtig und vollständig sind. Änderungen sind feodos unverzüglich bekanntzugeben.

Zugangsdaten und Passwörter sind vom Kunden geheim zu halten und vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Der Kunde haftet für jegliche Nutzung des Dienstes unter seinen Zugangsdaten, sofern er die unbefugte Nutzung zu vertreten hat.

Der Kunde haftet für alle Schäden und Rechtsfolgen, die feodos durch eine missbräuchliche oder rechtswidrige Nutzung des Dienstes entstehen. Der Dienst darf ausschließlich für legale Zwecke genutzt werden.

ferdinanz ermöglicht die Verknüpfung von Bankkonten über die PSD2-konforme Schnittstelle von finAPI GmbH. Die Verknüpfung erfolgt ausschließlich auf Basis der ausdrücklichen Einwilligung des Kunden und ist jederzeit widerrufbar. Die Verbindung ist read-only – ferdinanz kann keine Zahlungen auslösen oder Kontodaten verändern.

Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der über die Bankschnittstelle übertragenen Daten ist der jeweilige Kontoanbieter verantwortlich. feodos übernimmt keine Haftung für Fehler oder Verzögerungen bei der Datenübertragung durch Drittanbieter.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass er berechtigt ist, die verknüpften Bankkonten mit ferdinanz zu verbinden (z.B. als Kontoinhaber oder Zeichnungsberechtigter). feodos haftet nicht für Schäden, die durch eine unberechtigte Kontenverknüpfung entstehen.

Schadensersatzansprüche wegen Pflichtverletzungen können gegenüber feodos nur insoweit geltend gemacht werden, soweit vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln nachgewiesen werden kann.

feodos haftet nicht für die steuerliche und rechtliche Ordnungsmäßigkeit der durch den Kunden erstellten oder importierten Daten. ferdinanz ist ein Analysetool und ersetzt keine steuerliche oder rechtliche Beratung.

feodos haftet nicht für Schäden, die kundenseitig aufgrund mangelnder Sicherungsvorkehrungen bei der Datenübermittlung oder durch unbefugten Zugriff auf Zugangsdaten entstehen. Eine mögliche Schadenersatzpflicht von feodos wird der Höhe nach auf den Betrag der zuletzt gezahlten Monatsgebühr beschränkt. Schadensersatzansprüche des Kunden verjähren nach einem Jahr nach ihrem Entstehen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von feodos.

feodos sichert die gespeicherten Daten regelmäßig und ergreift alle angemessenen und wirtschaftlich vertretbaren Maßnahmen zur Datensicherheit. Leistungsstörungen aufgrund höherer Gewalt – insbesondere Ausfall oder Überlastung globaler Kommunikationsnetze – sind von feodos nicht zu vertreten. Der Kunde kann daraus keine Entgeltminderung geltend machen.

Der Kunde kann auf Wunsch jederzeit einen vollständigen Export seiner Daten anfordern. feodos haftet nicht für die Einhaltung steuerlich- und handelsrechtlich geltender Aufbewahrungsfristen.

Die Funktionen von ferdinanz entwickeln sich stetig weiter und können sich optisch, technisch, inhaltlich oder in sonstiger Weise verändern. feodos ist berechtigt, Funktionen zu erweitern, zu ändern oder zu entfernen – insbesondere aus sicherheitsrelevanten, technischen, wirtschaftlichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Es wird stets versucht, in Härtefällen eine einvernehmliche Lösung zu finden.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung von ferdinanz erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen den Vertragspartnern gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Erfüllungsort für sämtliche Leistungen aus dem Vertrag ist der Firmenhauptsitz von feodos (1200 Wien).

Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag, einschließlich seiner Wirksamkeit, ist Wien (Österreich).

Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst und Beschwerdeerledigung werden durchgängig in deutscher Sprache angeboten.

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen des österreichischen Rechts. Mängel sind unverzüglich nach Feststellung schriftlich bei feodos anzuzeigen.